Q&A よくあるご質問

Q. 水素水オプションの利用を終了したい場合はどのような手続きが必要ですか?

A.

毎月25日(受付対応時間内)までに解約のお手続きが必要です。 ※25日が受付対応時間外となる場合は前営業日が締切日となります。セキュリティカードおよび水素水ICタグをお持ちください。解約手続き後は、解約月末日までご利用頂けます。最終利用日にスタッフまで水素水ICタグをご返却ください。解約時に水素水ICタグを紛失または解約日までに返却がなかった場合、1,100円(税込)を申し受けます。
尚、入会特典無料期間中の解約手続きは利用開始月の翌月25日まで、解約時に水素水ICタグをご返却いただきます。お手続きがない場合は自動更新となり翌々月以降有料となります。

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